{"id":21662,"date":"2024-08-28T11:48:57","date_gmt":"2024-08-28T09:48:57","guid":{"rendered":"https:\/\/scheer-imc.zeitraum.dev\/de\/?page_id=21662"},"modified":"2024-09-23T15:34:53","modified_gmt":"2024-09-23T13:34:53","slug":"db-fernverkehr-ag","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/scheer-imc.zeitraum.dev\/de\/express\/case-studies\/db-fernverkehr-ag\/","title":{"rendered":"DB Fernverkehr AG &#8211; imc Express"},"content":{"rendered":"<div id=\"pl-21662\"  class=\"panel-layout\" ><div id=\"pg-21662-0\"  class=\"panel-grid panel-no-style\"  style=\"--mobile-padding:;\" ><div id=\"pgc-21662-0-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-21662-0-0-0\" class=\"so-panel widget widget_zrm-up-hero panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"0\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-zrm-up-hero so-widget-zrm-up-hero-default-d75171398898-21662\"\n\t\t\t\n\t\t>\n    <div class=\"widget widget--update widget--hero_update widget--show\" style=\"--margins-desktop:0px 0px 120px 0px;--margins-mobile:0px 0px 60px 0px;\">\n        <div class=\"hero\">\n            <div class=\"hero__content\">\n                <div class=\"hero__labels text_small_update bold\">\n                                            <span class=\"hero__label\">Kundenreferenz | Lernen im Unternehmen<\/span>                                    <\/div>\n                                <h2 class=\"hero__headline h1_update bold\">New Learning bei der Deutschen Bahn <\/h2>                <div class=\"hero__copy text_medium_update\"><p><span class=\"TextRun SCXW70746118 BCX8\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW70746118 BCX8\">Wie die<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW70746118 BCX8\"> DB<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW70746118 BCX8\"> Fernverkehr AG<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW70746118 BCX8\"> m<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW70746118 BCX8\">it <\/span><span class=\"NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW70746118 BCX8\">imc<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW70746118 BCX8\"> Express <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW70746118 BCX8\">aus <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW70746118 BCX8\">T<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW70746118 BCX8\">ausenden von Word-Seiten <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW70746118 BCX8\">ganz leicht <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW70746118 BCX8\">attraktive <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW70746118 BCX8\">und mehrsprachige <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW70746118 BCX8\">Lerninhalte <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW70746118 BCX8\">macht<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW70746118 BCX8\">.<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW70746118 BCX8\" data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:278}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n                <div class=\"hero__links\">\n                                                <a href=\"https:\/\/scheer-imc.zeitraum.dev\/de\/kontakt\/\" title=\"Experte anfragen\" target=\"_self\" class=\"button button--update button--red button--normal button--solid hero__link\">\n                                Experte anfragen                            <\/a>\n                                                        <a href=\"https:\/\/scheer-imc.zeitraum.dev\/de\/#products\" title=\"Unsere Produkte entdecken\" target=\"_self\" class=\"button button--update button--black button--normal button--outline hero__link\">\n                                Unsere Produkte entdecken                            <\/a>\n                                            <\/div>\n            <\/div>\n            <div class=\"hero__media\">\n                <img width=\"1000\" height=\"666\" src=\"https:\/\/scheer-imc.zeitraum.dev\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/08\/db-fernverkehr-1.jpg\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"ICE der Deutschen Bahn\" decoding=\"auto\" 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class=\"panel-grid panel-no-style\"  style=\"--mobile-padding:;\" ><div id=\"pgc-21662-2-0\"  class=\"panel-grid-cell panel-grid-cell-empty\" ><\/div><div id=\"pgc-21662-2-1\"  class=\"panel-grid-cell panel-grid-cell-mobile-last\" ><div id=\"panel-21662-2-1-0\" class=\"so-panel widget widget_zrm-image panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"2\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-zrm-image so-widget-zrm-image-default-d75171398898-21662\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"widget widget--image  widget--center widget--show sm\">\n\t<div class=\"image__file normalsize noshadow\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/scheer-imc.zeitraum.dev\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/08\/imc_customer_logo_db_black-1.svg\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"DB Logo\" \/><\/div>\n\t<\/div><\/div><\/div><\/div><div id=\"pgc-21662-2-2\"  class=\"panel-grid-cell panel-grid-cell-empty\" ><\/div><\/div><div id=\"pg-21662-3\"  class=\"panel-grid panel-no-style\"  style=\"--mobile-padding:;\" ><div id=\"pgc-21662-3-0\"  class=\"panel-grid-cell panel-grid-cell-empty\" ><\/div><div id=\"pgc-21662-3-1\"  class=\"panel-grid-cell panel-grid-cell-mobile-last\" ><div id=\"panel-21662-3-1-0\" class=\"so-panel widget widget_zrm-editor panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"3\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-zrm-editor so-widget-zrm-editor-default-d75171398898-21662\"\n\t\t\t\n\t\t><div class=\"widget widget--editor widget--show lg\">\n\t<p style=\"text-align: center\">Die DB Fernverkehr AG ist eine Tochter der Deutsche Bahn AG und bietet ihren G\u00e4sten schnelles, komfortables und umweltfreundliches Reisen innerhalb Deutschlands sowie in 14 europ\u00e4ische L\u00e4nder. Sie bringt mit ihren mehr als 500 ICE- und Intercity-Z\u00fcgen t\u00e4glich mehr als 400.000 G\u00e4ste an ihr Ziel.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center\">Mit mehr als 19.000 Mitarbeitenden betreibt sie ein dichtes Netz von \u00fcber 800 t\u00e4glichen Schienenfernverkehrsverbindungen in Deutschland und verbindet mit ihrer Fahrzeugflotte viele Regionen Deutschlands. Neben dem nationalen Angebot werden \u2013 \u00fcberwiegend im Rahmen von Kooperationen \u2013 pro Tag rund 250 grenz\u00fcberschreitende Verbindungen zu mehr als 80 europ\u00e4ischen St\u00e4dten angeboten.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center\">Zehn Werkestandorte f\u00fcr die Instandhaltung und rund 170 Standorte f\u00fcr die Bereitstellung der Z\u00fcge in ganz Deutschland sorgen daf\u00fcr, dass die Z\u00fcge der DB Fernverkehr AG bereit f\u00fcr den Einsatz sind.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div id=\"pgc-21662-3-2\"  class=\"panel-grid-cell panel-grid-cell-empty\" ><\/div><\/div><div id=\"pg-21662-4\"  class=\"panel-grid panel-no-style\"  style=\"--mobile-padding:;\" ><div id=\"pgc-21662-4-0\"  class=\"panel-grid-cell panel-grid-cell-empty\" ><\/div><div id=\"pgc-21662-4-1\"  class=\"panel-grid-cell panel-grid-cell-mobile-last\" ><div id=\"panel-21662-4-1-0\" class=\"so-panel widget widget_zrm-separator panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"4\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-zrm-separator so-widget-zrm-separator-default-d75171398898-21662\"\n\t\t\t\n\t\t><div class=\"widget widget--separator widget--show md\">\n\t<div class=\"separator\">\n\t\t<div class=\"separator__line\"><\/div>\n\t\t<span class=\"separator__text\">DAS PROJEKT<\/span>\t\t<div class=\"separator__line\"><\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div id=\"pgc-21662-4-2\"  class=\"panel-grid-cell panel-grid-cell-empty\" ><\/div><\/div><div id=\"pg-21662-5\"  class=\"panel-grid panel-no-style\"  style=\"--mobile-padding:;\" ><div id=\"pgc-21662-5-0\"  class=\"panel-grid-cell panel-grid-cell-empty\" ><\/div><div id=\"pgc-21662-5-1\"  class=\"panel-grid-cell panel-grid-cell-mobile-last\" ><div id=\"panel-21662-5-1-0\" class=\"so-panel widget widget_zrm-headline panel-first-child\" data-index=\"5\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-zrm-headline so-widget-zrm-headline-default-d75171398898-21662\"\n\t\t\t\n\t\t><div class=\"widget widget--headline widget--left widget--show sm  \">\n\t<div class=\"preline\">DIE HERAUSFORDERUNG<\/div>\n\t<h2 class=\"headline h2\">Umfangreiche Inhalte und Sprachbarrieren <\/h2>\t<div class=\"subline\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><div id=\"panel-21662-5-1-1\" class=\"so-panel widget widget_zrm-editor panel-last-child\" data-index=\"6\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-zrm-editor so-widget-zrm-editor-default-d75171398898-21662\"\n\t\t\t\n\t\t><div class=\"widget widget--editor widget--show lg\">\n\t<p>Fachkr\u00e4ftemangel und Mitarbeiterfluktuation bewegen zahlreiche Unternehmen und erfordern h\u00e4ufig neue Schulungen f\u00fcr die Belegschaft. Die Deutsche Bahn ist hier keine Ausnahme. Besonders herausfordernd: Pr\u00e4senzausbildungen sind teuer und blockieren Z\u00fcge, die f\u00fcr die Bef\u00f6rderung von Fahrg\u00e4sten gebraucht werden.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Nicole Szabo, Referentin Qualifizierung Bordservice, wollte mit ihrem Team deshalb verst\u00e4rkt auf digitale Lernformate setzen. Doch wo sollten sie anfangen? Die vorhandenen Schulungsunterlagen umfassten 3.000 bis 4.000 Seiten Word-Dokumente und waren zum Teil komplex geschrieben. Ein Problem f\u00fcr Lernende, deren Muttersprache nicht Deutsch ist, was gerade im Bereich Bordgastronomie h\u00e4ufig vorkommt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Nicole Szabo war deshalb auf der Suche nach einer L\u00f6sung, mit der ihre Trainingsentwickler schnell und einfach digitale Lerninhalte erstellen konnten.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div id=\"pgc-21662-5-2\"  class=\"panel-grid-cell panel-grid-cell-empty\" ><\/div><\/div><div id=\"pg-21662-6\"  class=\"panel-grid panel-no-style\"  style=\"--mobile-padding:;\" ><div id=\"pgc-21662-6-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-21662-6-0-0\" class=\"so-panel widget widget_zrm-image panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"7\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-zrm-image so-widget-zrm-image-default-d75171398898-21662\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"widget widget--image widget--animate widget--left widget--show lg\">\n\t<div class=\"image__file fullsize shadow\"><img decoding=\"async\" width=\"1748\" height=\"586\" src=\"https:\/\/scheer-imc.zeitraum.dev\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/08\/db-fernverkehr-2.jpg\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"Ticketkontrolle im ICE\" \/><\/div>\n\t<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div id=\"pg-21662-7\"  class=\"panel-grid panel-no-style\"  style=\"--mobile-padding:;\" ><div id=\"pgc-21662-7-0\"  class=\"panel-grid-cell panel-grid-cell-empty\" ><\/div><div id=\"pgc-21662-7-1\"  class=\"panel-grid-cell panel-grid-cell-mobile-last\" ><div id=\"panel-21662-7-1-0\" class=\"so-panel widget widget_zrm-headline panel-first-child\" data-index=\"8\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-zrm-headline so-widget-zrm-headline-default-d75171398898-21662\"\n\t\t\t\n\t\t><div class=\"widget widget--headline widget--center widget--show sm  \">\n\t<div class=\"preline\">DIE L\u00d6SUNG<\/div>\n\t<h2 class=\"headline h2\">E-Learnings mit automatisierter Trainingsentwicklung <\/h2>\t<div class=\"subline\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><div id=\"panel-21662-7-1-1\" class=\"so-panel widget widget_zrm-editor panel-last-child\" data-index=\"9\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-zrm-editor so-widget-zrm-editor-default-d75171398898-21662\"\n\t\t\t\n\t\t><div class=\"widget widget--editor widget--show md\">\n\t<p style=\"text-align: center\">Mit imc Express konnten Nicole Szabo und die Kolleg:innen zahlreiche Word-Dokumente hochladen und mit geringem Aufwand in interaktive Lerninhalte f\u00fcr die Mitarbeitende verwandeln. Die anwenderfreundliche Nutzerverwaltung vereinfacht die Administration erheblich und das einfache Teilen von Inhalten erleichtert den Feedback-Prozess. Ein gemeinsam genutztes und ci-konformes Template sorgt f\u00fcr die Einhaltung eines durchg\u00e4ngigen Qualit\u00e4tsstandards.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center\">Mitarbeitende mit Migrationshintergrund profitieren nun von der automatischen \u00dcbersetzungsfunktion und konsumieren die Inhalte in ihrer Muttersprache, zum Beispiel auf T\u00fcrkisch, Arabisch, Ukrainisch, Franz\u00f6sisch und Spanisch. Das erh\u00f6ht Verst\u00e4ndnis und Akzeptanz.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center\">Nicole Szabo erkl\u00e4rt einen weiteren Vorteil von imc Express f\u00fcr die DB Fernverkehr AG: \u201eUnsere Trainingsentwickler erstellen nicht hauptberuflich E-Learnings, sondern sie sind Praxistrainer. Das sind die Menschen, die am meisten Ahnung von den Themen haben. Deshalb brauchten wir ein einfach zu bedienendes Tool, das ihnen bereits eine Basis f\u00fcr die Struktur der E-Learnings gibt. Dadurch m\u00fcssen sie nicht bei null anfangen.\u201c Au\u00dferdem hilfreich sind die Kurzeinf\u00fchrungen, die die Profis von imc f\u00fcr die Trainingsentwickler geben.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div id=\"pgc-21662-7-2\"  class=\"panel-grid-cell panel-grid-cell-empty\" ><\/div><\/div><div id=\"pg-21662-8\"  class=\"panel-grid panel-no-style\"  style=\"--mobile-padding:;\" ><div id=\"pgc-21662-8-0\"  class=\"panel-grid-cell panel-grid-cell-empty\" ><\/div><div id=\"pgc-21662-8-1\"  class=\"panel-grid-cell panel-grid-cell-mobile-last\" ><div id=\"panel-21662-8-1-0\" class=\"so-panel widget widget_zrm-gallery panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"10\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-zrm-gallery so-widget-zrm-gallery-default-d75171398898-21662\"\n\t\t\t\n\t\t><div class=\"widget widget--gallery shadow widget--show lg\">\n\t<div class=\"gallery__slider\">\n\t\t<div class=\"glide\">\n\t\t\t<div data-glide-el=\"track\" class=\"glide__track\">\n\t\t\t\t<div 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height=\"17\" viewBox=\"0 0 48 17\" width=\"48\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><g fill=\"none\" fill-rule=\"evenodd\" stroke=\"#fff\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" transform=\"translate(1 1.104625)\"><path d=\"m45.505376 7.5h-45.505376\"\/><path d=\"m38.5806452 15c4.9462365-4.8690906 7.4193548-7.36886337 7.4193548-7.49931818s-2.4731183-2.63068208-7.4193548-7.50068182\"\/><\/g><\/svg><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div id=\"pgc-21662-8-2\"  class=\"panel-grid-cell panel-grid-cell-empty\" ><\/div><\/div><div id=\"pg-21662-9\"  class=\"panel-grid panel-no-style\"  style=\"--mobile-padding:;\" ><div id=\"pgc-21662-9-0\"  class=\"panel-grid-cell panel-grid-cell-empty\" ><\/div><div id=\"pgc-21662-9-1\"  class=\"panel-grid-cell panel-grid-cell-mobile-last\" ><div id=\"panel-21662-9-1-0\" class=\"so-panel widget widget_zrm-headline panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"11\" 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widget--editor widget--show sm\">\n\t<p>Mit imc Express konnten Szabo und ihr Team in kurzer Zeit zahlreiche digitale Lerninhalte bereitstellen. Damit positionieren sie die Deutsche Bahn als attraktiven Arbeitgeber, da besonders j\u00fcngere Mitarbeitende sich den Einsatz digitaler Medien w\u00fcnschen. Die fertigen E-Learnings lassen sich ganz einfach in das konzerneigene Learning Management System einbinden.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Angesichts der Vielzahl an Trainingsentwicklern freute sich das Team besonders \u00fcber die einfache Zusammenarbeit im Tool, die Abstimmungen und Checks erleichtert. Zudem ist die Zahl der Personen, die Trainings erstellen k\u00f6nnen, unbegrenzt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Die Inhalte sind on Demand auf den Tablets oder Smartphones der Belegschaft dann verf\u00fcgbar, wenn sie gebraucht werden. Zudem schaffen sie eine gemeinsame Wissensbasis, auf die in Pr\u00e4senzschulungen aufgebaut werden kann.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Szabo fasst zusammen: \u201eUnsere Trainingsentwickler nutzen imc Express sehr gerne und h\u00e4ufig. Einer von ihnen hat sogar schon \u00fcber hundert kleinere Trainingseinheiten erstellt. Wir k\u00f6nnen so auch spezifische Inhalte f\u00fcr kleinere Zielgruppen zur Verf\u00fcgung stellen, wo sich die Investition in ein eigenes E-Learning nicht lohnen w\u00fcrde.\u201c<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div id=\"pgc-21662-10-2\"  class=\"panel-grid-cell panel-grid-cell-empty\" ><\/div><\/div><div id=\"pg-21662-11\"  class=\"panel-grid panel-no-style\"  style=\"--mobile-padding:;\" ><div id=\"pgc-21662-11-0\"  class=\"panel-grid-cell panel-grid-cell-empty\" ><\/div><div id=\"pgc-21662-11-1\"  class=\"panel-grid-cell panel-grid-cell-mobile-last\" ><div id=\"panel-21662-11-1-0\" class=\"so-panel widget widget_zrm-separator panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"13\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-zrm-separator so-widget-zrm-separator-default-d75171398898-21662\"\n\t\t\t\n\t\t><div class=\"widget widget--separator widget--show lg\">\n\t<div class=\"separator\">\n\t\t<div class=\"separator__line\"><\/div>\n\t\t<span class=\"separator__text\">DAS SAGEN UNSERE KUNDEN<\/span>\t\t<div class=\"separator__line\"><\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div id=\"pgc-21662-11-2\"  class=\"panel-grid-cell panel-grid-cell-empty\" ><\/div><\/div><div id=\"pg-21662-12\"  class=\"panel-grid panel-no-style\"  style=\"--mobile-padding:;\" ><div id=\"pgc-21662-12-0\"  class=\"panel-grid-cell panel-grid-cell-empty\" ><\/div><div id=\"pgc-21662-12-1\"  class=\"panel-grid-cell panel-grid-cell-mobile-last\" ><div id=\"panel-21662-12-1-0\" class=\"so-panel widget widget_zrm-quote panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"14\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-zrm-quote so-widget-zrm-quote-default-d75171398898-21662\"\n\t\t\t\n\t\t><div class=\"widget widget--quote widget--center shadow widget--show xl\">\n\t<div class=\"quote__symbol\"><svg height=\"88\" viewBox=\"0 0 123 88\" width=\"123\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><g fill=\"#ff4637\"><path d=\"m.3 0v52.4h26.1l-17.4 34.9h26.2l17.4-34.9v-52.4z\"\/><path d=\"m70.1 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